¿Qué hacer cuándo te han declarado el coche en siniestro total? Una situación que, en realidad, encierra muchas dudas. Trataremos de darles respuesta.
- ¿Tengo derecho a reparar el vehículo por mi cuenta y después reclamárselo a la aseguradora?
- ¿Cuánto me tienen que pagar?
- ¿Quién me lo tiene que pagar?
Estas son las tres preguntas principales que nos plantean aquellas personas a las que, tras un accidente de tráfico, la aseguradora declara el vehículo en siniestro total.
cómo calcular el valor del vehículo declarado en siniestro total
La reciente Sentencia del Tribunal Supremo de 14 de julio de 2020 viene a dar respuesta a algunas de estas cuestiones tras años de polémicas con las aseguradoras. Especialmente en lo que respecta a si se puede reparar y reclamar a la aseguradora, y en su caso cuánto se puede reclamar y a quién. Estas son sus concluisiones:
1.- No se puede exigir la reparación o el reembolso de su coste a la aseguradora si éste excede al del propio vehículo.
Si la reparación es antieconómica, esto es, cuesta más la reparación que el propio vehículo, no tienes derecho a exigir su reparación. Ni a repararlo y reclamarle después el dinero al seguro. Y ello porque supondría un enriquecimiento injusto para ti. Es decir, no sólo no perderías dinero, sino que lo ganarías al conseguir un coche de más valor que el que tenías. Si lo reparas, te pagarán sólo hasta el límite que te comentamos a continuación:
2º.- Entonces, ¿cuánto me tienen que pagar?
Uno de los aspectos que generan más problemas con las compañías aseguradoras es este. ¿Cuánto tiene que pagar la aseguradora por un vehículo declarado en siniestro total. Os mostramos a continuación cómo calcular el valor del vehículo en siniestro total.
La Sentencia del Tribunal Supremo citada, no establece en principio unas reglas fijas de cuánto es el dinero que te deben de pagar y remite a cada caso concreto. Sin embargo, sí entiende que es conforme a derecho lo que la mayoría de las Audiencias Provinciales venía resolviendo en estas situaciones. Según estos criterios, la aseguradora deberá pagar:
- El valor de un vehículo de características similares al tuyo, más un “premio de afección” del 25-30% sobre esa cantidad. Esto último es por los trámites, molestias, e incluso riesgos que te supone tener que adquirir un nuevo coche y que te salga “rana”.
Nuestro consejo, desde Bufete Pydman, como especialistas en reclamaciones a compañías de seguros, es que empieces a comparar. Y bucees en páginas de compraventa de vehículos (Coches.net, autoscout24.es, etc..) para obtener una media de lo que valen vehículos similares al tuyo (Marca y Modelo, año, acabado, Kms, extras, etc..). A esa cantidad le sumas el 25% y eso es a lo que tienes derecho.
3º.- Es tu propia aseguradora la que afrontará el pago. Y casi siempre intentará hacerlo a la baja.
Te sorprenderá saber que el dinero que te están ofreciendo suele ser muy por debajo de la cantidad antes mencionada. Pero igual te sorprenderá más que quien en realidad intenta pagarte de menos es tu propia Aseguradora. Efectivamente, según los Convenios entre Compañías, una vez aceptado el siniestro, es tu propia Compañía la que te tiene que pagar. Y aunque no te informen de ello, son ellos mismos los que están intentado pagarte lo mínimo posible.
asesoramiento independiente
Por ello, es muy recomendable que busques asesoramiento independiente (mira el valor en webs, consulta con un taller de confianza y si es preciso consúltanos o contacta con un abogado especializado en accidentes de tráfico y reclamaciones a aseguradoras.
vehículo de susitución
Por último, comentarte que la Sentencia del Supremo condena a la aseguradora, además, a abonar otros 2.947,84 euros por el alquiler de un vehículo de sustitución. Y ello por la tardanza en tramitar el siniestro y hacer una oferta de indemnización razonable conforme a los criterios arriba expuestos (valor de un vehículo de características similares al siniestrado + 25-30% de afección). Práctica que desgraciadamente es muy habitual de las aseguradoras, con la consiguiente desesperación para los clientes, que se ven sin coche y sin el dinero durante semanas o incluso meses.
Si te encuentras en esa situación y te preguntas qué hacer si han declarado mi coche en siniestro total, en Bufete Pydman intentaremos darle respuesta. Siempre en tu beneficio. Llámanos o ponte ya en contacto.